老兵当 “和事佬”！深圳老兵调解员工作现场会在光明召开

8月13日，深圳老兵调解员工作现场会在光明区新湖街道、马田街道举行。市退役军人事务局党组书记、局长商澎涛，市委政法委副书记宋逸阳出席并讲话，市退役军人事务局副局长姜祖林主持，光明区副区长孙国应致欢迎辞。

与会领导为光明区12名优秀老兵调解员代表颁发人民调解员证和聘书。

会前，与会人员实地观摩了光明区老兵调解进“社区”、进“园区”、进“服务区”的“三区”基层治理示范点。在马田街道禾享里居民集中区，针对邻里噪音、物业纠纷等常见矛盾，光明区设立“老兵调解室”，将服务送到群众家门口。老兵调解员黄太嵘总结出“三杯茶调解法”，通过军人共情、法理讲解、事后回访“三步走”，有效实现矛盾就地化解。在马田街道时间谷钟表产业园区，社区党委书记兼老兵调解员许义介绍了“以专带兼”模式，即“律师+老兵”联合调解机制，兼顾法理人情，高效化解用工、合同、合作等纠纷，既降低维权成本，又保障企业稳定经营，获得辖区企业和群众广泛认可。新湖街道退役军人服务站作为全省标杆阵地，形成“一二三四”工作法，加强与综治中心共建共治共享，推动老兵调解进“服务区”，将退役军人培育为基层治理和矛盾化解的重要骨干力量。

据了解，光明区已整合综治中心、邻里中心、党群服务中心、老班长工作室、红星堡垒户、小分格等阵地资源，探索“老兵调解+融合发展”模式及多元激励机制，目前已培训持证上岗老兵调解员77名，实现6个街道37个社区“一社区一老兵调解员”全覆盖。近年来，光明区退役军人事务局联合区政法、司法、信访等部门及各街道，建立健全老兵调解与司法调解、人民调解、信访接待的高效联动机制，形成独具特色的“光明模式”，其经验值得全市各区学习借鉴。

会议要求，全市各区要以此次现场会为契机，认真学习光明区的经验，持续建强调解阵地、优化调解队伍、健全联动机制，推动全市老兵调解工作走深走实、提质增效。

市委政法委、市司法局、市信访局有关负责同志，各区退役军人事务局主要负责同志，光明区各街道相关负责人及老兵调解员代表等80余人参会。

来源：读特APP（深圳特区报&读特记者 潘文婷 通讯员 戴小姣/文 吴俞/图）