新春返乡路上 新能源汽车续航不焦虑 行车更安全

深圳商报·读创客户端记者 邱清月

随着马年新春的临近，亿万游子踏上返乡征途，自驾出行成为很多人的选择，随着新能源汽车占比持续攀升，为破解新能源车主返乡途中的充电难题，近日，有车险公司出动移动充电车，在高速路口、返乡要道搭建临时充电补给点，为绿牌车保驾护航。

“这个活动太及时了，我不用为路上找不到充电桩犯愁了。”客户黄先生今年刚买的新能源车，载着全家老小踏上了湛江回家路，在水官高速龙岗收费站出口着充电。

临近春节，2月6日，鼎和保险深圳分公司联合深圳供电局、南网电动在深圳水官高速龙岗收费站出口共同推出“绿车充绿电，春运皆坦途”移动储能车优惠补能惠民活动，以“补能+保险”双保障模式，为春运新能源车主破解“里程焦虑”，护航平安返乡路。

此次活动是鼎和保险、深圳供电局、南网电动积极响应交通运输部“强化新能源车辆充电服务保障”要求的具体实践，针对春运高速车流量激增、新能源车主补能难的痛点，创新将移动储能车这一“可移动大型充电宝”部署在高速出口核心区域，打造200㎡专属服务空间，划分补能、等候、服务咨询、应急保障四大功能区，实现高效补能与保险服务的无缝衔接。

在补能区内，4个专属车位搭配120kW快充枪随时待命，车主经引导扫码登记后即可快速充电，操作员每隔10分钟巡查并同步进度。

长途奔波与低温天气，对车辆尤其是新能源汽车的三电系统是不小的考验。为让车主安心出发，多家车险公司推出免费车辆检测服务，提前排查安全隐患。人保财险开通新能源车三电健康检测预约通道，车主可通过微信公众号便捷预约，专业人员将对电池、电机、电控系统进行全面检查，检测完成后还能获取详细报告，及时掌握车辆状况。平安产险为过往车辆提供胎压检测、玻璃水加注、轮胎充气等服务，同步发放冬季行车安全手册，普及冰雪天气驾驶技巧与应急处置知识，从源头降低出行风险。

春运期间车流密集，车辆故障、道路意外时有发生，车险公司进一步优化救援服务，确保响应迅速、处置高效。多车险公司升级非事故道路救援服务，覆盖拖车、换胎、搭电、紧急送油等10余项内容，实行7×24小时全天候响应，即便在深夜或乡镇区域，也能实现快速抵达。春节期间，车险公司打破常规理赔时限，开通春运专属理赔绿色通道，让车主出险后无需费心等待。

在这场浩浩荡荡的返乡大潮中，车险公司以专业赋能保障，以温度传递关怀，用实际行动守护每一段团圆之旅，让新春返乡路更顺畅、更安心，陪伴亿万家庭共度一个平安祥和的马年春节。