深圳经济特区合同格式条款条例拟废止 律师：这些法律法规可以约束“霸王条款”

近日，深圳市司法局官网公布通告，就废止《深圳经济特区合同格式条款条例》面向社会公开征求意见，截止日期为3月1日。

通告显示，自2012年8月1日施行的《深圳经济特区合同格式条款条例》，于2019年10月31日经深圳市第六届人大常委会第三十六次会议修正，为预防和纠正不公平合同格式条款建立了制度框架，对保护消费者合法权益起到了重要作用。然而随着《中华人民共和国民法典》《优化营商环境条例》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《深圳经济特区消费者权益保护条例》《合同行政监督管理办法》等法律法规及部门规章的出台，该条例与现行法律法规体系已不衔接、不协调，难以适应当前监管实践需求。市市场监管局提请市司法局审查，拟予以废止。

华商律师事务所高级合伙人周郁萍律师受访认为，此次废止并非弱化对合同格式条款的监管，而是通过系统性法规清理维护法制统一，确保格式条款监管规则与现行法律框架精准衔接，既能够更有效地保护消费者合法权益，也彰显出深圳作为中国特色社会主义先行示范区，以法治驱动经济社会高质量发展的鲜明导向。

“目前，民法典、消费者权益保护法、产品质量法等法律法规对于合同交易、日常消费等情形已提供了有力保护。针对合同格式条款哪些情况下会被认定无效，法律也有明确的规定。”泰和泰（深圳）律师事务所白玄律师介绍，比如民法典第496条至第498条确立了格式条款的“提示说明义务”“无效情形”和“不利解释规则”，民法典第506条明确，造成对方人身损害、因故意或重大过失造成对方财产损失的，均属于不得免责事项。“即便合同中没有约定违约责任条款，提供产品或服务的一方导致另一方损失的，依然需要承担赔偿责任。”

在订立合同时，消费者若遇到“霸王条款”，应保持警惕并积极维护自身合法权益。周律师建议“四步走”：一是识别格式合同文本中是否存在与自己核心利益密切相关的条款，看看其中是否存在相对方免除或减轻自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利的条款，如“预付款不退”“最终解释权归商家”“售出概不退换”等；二是固定证据，包括保存合同文本、宣传页、网页截图、录音录像等；三是与商家沟通协商解决，明确指出条款无效并提出己方诉求，对于不允许或拒绝消费者修改条款的证据等进行固证；四是若协商不成，可向市场监管部门反馈、请求消费者组织调解，如已签署合同条款的，可依据合同约定争议解决方式依法提起诉讼或仲裁。

来源：读特APP（深圳特区报&读特记者 张玮玮）