读创
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培训老师从《人民调解法》对人民调解工作的基本规定、人民调解流程、人民调解案卷制作管理、常用人民调解方法、人民调解注意事项等多个方面,用通俗语言结合发生在身边的典型案例对参训人员进行培训,同时法律明白人之间也进行了深入探讨,培训老师进行答疑解惑。
为了让法律服务更便捷地“飞入寻常百姓家”,近年来,大鹏办事处各社区培育出一批“法律明白人”,他们深入群众,走访居民,用心服务,勇当基层法治宣传“带头人”,做好纠纷双方沟通的“中间人”、矛盾调解的“解结人”、服务群众的“贴心人”,全力推动辖区形成尊法、学法、守法、用法的良好氛围。
发挥“信息员”作用,聚焦弱势群体法律需求
大鹏“法律明白人”队伍主要由社区居民、企业员工、老党员、社工、网格员等组成,具有充分掌握基层信息的优势。在岭澳、王母、下沙等社区里,“法律明白人”通过走访、唠家常的方式活跃在群众身边,走街串巷,深入各家各户特别是空巢老人、留守妇女、未成年人和农民工的家中,了解生活中遇到困难,如子女赡养老人、丈夫抚养子女、未成年权益保护、农民工工资保障等现实问题。“法律明白人”通过宣讲法律法规、转介法律援助、对接政府服务和链接社会资源等方式切实解决弱势群体面临的困扰。
发挥“解结人”作用,化解矛盾纠纷难题
在大鹏办事处,“法律明白人”在基层人民调解方面也发挥着重要作用。大到违章违建、群体性事件,小到家长里短、鸡毛蒜皮之类的矛盾纠纷,通过“法律明白人”和辖区群众互动沟通交流,协助各社区调委会开展矛盾纠纷隐患排查。细心发现苗头性纠纷及时上报,真心化解普通纠纷,耐心参与重大纠纷调处,如参与水头社区居民摔伤协调、鹏城社区统建楼调解、王母社区企业与员工劳动合同纠纷调处等,做到了大部分矛盾纠纷不激化、不上交。
大鹏办事处充分发挥“法律明白人”来自社区、扎根基层的特色优势,通过网络学习和集中培训、“沉浸式”模拟教学方式,正逐渐将“法律明白人”队伍打造成一支群众信任、扎根乡土、维护社会和谐稳定的基层法治力量。Copyright©2020 Sxzm. All rights reserved.