遇疫情不便返深办证？坪山公证处“远程视频公证”解群众“燃眉之急”

读创/深圳商报记者 张玮玮 通讯员 罗冬娴 文/图 1月初，深圳市坪山公证处公证员王瑞、公证员助理陈明慧接到当事人罗女士的紧急求助，当事人欲通过该处远程视频公证平台办理委托公证。 由于当前新冠肺炎疫情影响，香港与内地暂未通关。当事人罗女士身处香港，不便返深处理事务。经了解，罗女士平时工作繁忙，只有周末才有空与公证员远程视频。坪山公证处公证人员热情接待，配合罗女士时间办理公证，并在收到申请材料后，第一时间为罗女士出具公证书，帮助罗女士解决办证难题。近日，罗女士为表示感谢，向该处公证人员寄赠一幅锦旗。 “远程视频公证对于我们工作人员来说，是一件再正常不过的事情。但对于当事人而言，却为其解决了一件烦心事、闹心事。能帮助当事人解决问题就是对我工作最大的认可。”坪山公证处公证人员陈明慧说道。 据悉，近年来，坪山公证处通过远程视频公证的方式累计办理了2000多件公证业务，获得了群众广泛好评。有需要的市民只要与该处公证人员取得联系、沟通公证需求，后续流程由公证人员全流程跟进服务。当事人只需要提前准备好相关材料，预约线上视频沟通时间即可。 办证“零距离”，服务更贴心。远程视频公证作为坪山公证处为民办实事的一项便民服务举措，是进一步增强公证服务能力的重要体现，让群众办事更便捷。 审读：孙世建